曾國藩所謂“五勤”:身勤、眼勤、手勤、口勤、心勤。在礦山的整治整頓期間,深有體會(huì),更明白一個(gè)既簡單又不容置疑的基本概念:只要勤奮、認(rèn)真,就沒有做不成、做不好的事情。
“身勤”:險(xiǎn)遠(yuǎn)之路,身往驗(yàn)之;艱苦之境,身親嘗之。
對(duì)礦山來說,需要長期系統(tǒng)解決的大事難事,可稱為“險(xiǎn)遠(yuǎn)之路”,礦山的宕口規(guī)劃、質(zhì)量搭配、臺(tái)時(shí)提高等在當(dāng)前礦山工作中,都不是一蹴而就能夠做好的事情,受到外部環(huán)境的嚴(yán)苛和內(nèi)部需求的多樣以及標(biāo)準(zhǔn)要求的提高,囿于利用資源的能力、自身思維的束縛、處理問題的權(quán)限等等因素,下屬成員的工作開展并不輕松,需要礦山第一責(zé)任人對(duì)實(shí)際情況切實(shí)掌握,能夠找準(zhǔn)問題所在和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并真正參與其中,既是給員工以信心,又是和下屬共同參與解決問題。
近一段時(shí)間的集中整治,可謂是“艱苦之境”。只有自己真正在現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,才知問題的嚴(yán)重,現(xiàn)狀的堪憂和任務(wù)的繁巨。只有真正了解其中的難度和復(fù)雜性,才能找到合適的應(yīng)對(duì)策略和處置措施,只有親身對(duì)全線生產(chǎn)系統(tǒng)有直觀的了解和認(rèn)知,才能利用好礦山現(xiàn)有的時(shí)間、設(shè)備、人員,有效安排好現(xiàn)場(chǎng)的整治工作,見縫插針,忙而有序。
“眼勤”:遇一人,必詳細(xì)察看;接一文,必反復(fù)審閱。
礦山近兩年增加了一些專業(yè)技術(shù)人員,既是滿足行業(yè)監(jiān)管的必然要求,也是礦山生產(chǎn)水平提升的客觀需要。但是這些專業(yè)技術(shù)人員的工作風(fēng)格、理念和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,與企業(yè)多年文化積淀所培養(yǎng)的“盤固人”還存在差距,這需要作為管理者,從具體的工作中通過行為表現(xiàn)不斷去檢驗(yàn)和驗(yàn)證,考察員工的思維、理念、意識(shí)、動(dòng)機(jī),要用好一批既有能力、又能積極負(fù)責(zé)的人;管好一批有能力、意識(shí)薄弱的人;淘汰一批既無能力、又消極怠惰的人。
在礦山運(yùn)作管理的全過程中,是一個(gè)組織體系在運(yùn)行。各級(jí)管理員、員工在工作過程中會(huì)匯報(bào)各式各樣的問題和想法,每當(dāng)逢此,作為管理者,都要對(duì)事情的來龍去脈、成因結(jié)果多些考量和質(zhì)詢,不隨意、隨性給出答復(fù),當(dāng)然這并不意味是拖沓,要在對(duì)礦山情況切實(shí)掌握的基礎(chǔ)上,提高決策效率,解決質(zhì)量問題。
“手勤”:易棄之物,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載。
礦山戰(zhàn)線長、范圍廣、相對(duì)獨(dú)立,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)方面,零散瑣碎的事情天天都有,處處都有,唯有強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)意識(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,立即安排,跟蹤落實(shí),才能不斷解決細(xì)節(jié)問題,否則一旦有了“待會(huì)再說”,就會(huì)變成“想起來再做”。
從管理者的角度,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題,不管是設(shè)備運(yùn)行中的,還是人員管理中的,都有可能隨時(shí)激發(fā)自己產(chǎn)生一個(gè)價(jià)值判斷或管理思考,每當(dāng)此時(shí),及時(shí)記錄在手機(jī)、筆記本、電腦中,遇工作會(huì)議、日常交流或?qū)m?xiàng)問題解決時(shí),可以將所想所思向下屬宣貫傳導(dǎo),通過過程行為強(qiáng)化管理實(shí)效。
“口勤”:待同僚,則相互規(guī)勸;待下屬,則再之訓(xùn)導(dǎo)。
礦山是相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,但是礦山的工作卻是關(guān)系水泥運(yùn)作、骨料生產(chǎn)、碎石外賣的前道工序,與各方存在緊密聯(lián)系,包括與“五位一體”的聯(lián)動(dòng)及部門間的協(xié)作都十分重要。工作中,要多一些“為別人著想的善良”,多為別人的工作創(chuàng)造條件。
礦山總體多為勞動(dòng)型員工,有較強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,但是在思維、理念和認(rèn)知層次上,與預(yù)期還是存在客觀上的差距,雖然近幾年礦山補(bǔ)充了部分專業(yè)技術(shù)人才,但是在盤固人的精神和行為風(fēng)格方面,還沒有很好地融入。因此,在礦山人員的管理中,要不斷在具體工作中進(jìn)行理念和要求的宣貫,轉(zhuǎn)變員工思想;通過嚴(yán)刑峻法的管理手段,以強(qiáng)制行為入軌。
“心勤”:精誠所至,金石為開;苦思所積,鬼神跡通。
只要一心為公,就沒有不可用之人;只要認(rèn)真負(fù)責(zé),就沒有做不好的事。礦山全體人員要本著一切為工作負(fù)責(zé)的角度出發(fā),堅(jiān)定奉行長期主義,實(shí)事求是,真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持,那么再困難的問題,再艱苦的處境,靠著一幫人高昂的士氣,就能克服不利現(xiàn)狀。
對(duì)于運(yùn)作而言,礦山的工序清晰簡明,相對(duì)于水泥生產(chǎn)線,并不復(fù)雜。破碎輸送、單機(jī)設(shè)備、宕口備料等構(gòu)成了礦山的核心生產(chǎn)要素,只要在工作中深入思考、反復(fù)琢磨,圍繞工作中的每一個(gè)實(shí)際問題,認(rèn)真踏實(shí)地處理好,從工作原理、底層邏輯、解決方法上多一些思考,帶著腦子做事,那么問題就會(huì)越來越少,越來越簡單化,就有利于逐步恢復(fù)長期的良性穩(wěn)定狀態(tài)。
再回頭體會(huì)“五勤”,正是一個(gè)人如何開發(fā)自身機(jī)能,發(fā)揮價(jià)值。難也不難,所謂難,無非反人性,能夠持之以恒、心無旁騖,堅(jiān)定奉行長期主義,這點(diǎn)不容易做到。其實(shí),成功路上并不擁擠,因?yàn)槟軌驁?jiān)持的人不多。所謂不難,只需通過自身努力,利用自身即可達(dá)成,無需外界支持,只要想做便能做到。
(盤景采石 陳杰)